Desde 2009, o Dan’s Pet Care passou de um serviço solitário de passeio de cães a um dos principais pet shops de Long Island. Com 80 funcionários atendendo três bairros, além de uma unidade de serviço completo, a empresa oferece uma ampla variedade de serviços para animais de estimação, incluindo passeios, hospedagem, creche, banho, tosa e cuidados especializados. Da colaboração e comunicação da equipe à administração e criação de conteúdo, os produtos e serviços Apple viabilizam todos os aspectos da empresa.
O iMac é ideal para nossa equipe. Tudo o que precisamos já está lá, pronto para uso. E adoramos como ele funciona perfeitamente com o iPhone e o iPad.
Kristen Assortato, diretora de operações, Dan’s Pet Care
A Apple faz parte da jornada do CEO Dan Reitman desde o início. Quando entrou na primeira reunião com um cliente com um iPad, Reitman viu em primeira mão como isso aumentou seu profissionalismo e eficiência. Agora, o Dan’s Pet Care conta com a tecnologia Apple para agilizar as operações diárias.
O iMac é essencial para o estabelecimento físico. Os clientes chegam a uma recepção vibrante com computadores iMac coloridos que refletem a personalidade da marca. A equipe usa o Mac para executar o Gingr, um app que gerencia os serviços de creche e hospedagem no local, onde os cuidados personalizados com cada animal de estimação podem ser acompanhados em tempo real.
Enquanto o Mac se encarrega do escritório, o iPad permite que cuidadores de animais de estimação e gerentes da unidade sejam ágeis e trabalhem na área com rapidez e segurança. Para os horários de passeio com cães no bairro, a equipe usa o app Time to Pet para ficar em sincronia com os clientes em todos os locais. E com o app Jibble, que usa reconhecimento facial para identificar automaticamente cada pessoa e registrar o horário, os funcionários podem iniciar e encerrar os turnos com facilidade.
